Derzeit laufen in der Region die Workshops zum Wow-Effekt. Die Chapter haben dadurch die Chance, noch attraktiver für Gäste zu werden. Der Wow-Effekt bezeichnet das Sahnehäubchen auf der Dienstleistung, das gewisse Etwas, die Extrameile, die wir für unsere Kunden gehen. Unsere Gäste sollen mit einem Lächeln im Gesicht die Sitzung verlassen - dafür arbeiten die Teams in der Region.